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Postado em 31 de Março às 16h55

Esclarecimento sobre revisões

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A Fiat Botta tem como missão entregar informações que esclareçam potenciais dúvidas. Sendo de nosso papel fornecer soluções para que o consumidor não se sinta prejudicado.

Tendo em vista, os impactos gerados pelo Coronavírus no cotidiano da sociedade, a Fiat Botta esclarece aos consumidores que os prazos previstos para as revisões programadas foram temporariamente flexibilizados, tanto em relação ao tempo, quanto á quilometragem. O mesmo é válido para garantia de fábrica. Essa medida visa demonstrar o absoluto respeito da Fiat Botta aos direitos e á saúde dos nossos clientes.

Informamos que o prazo e a quilometragem previstos no plano de revisões programadas foram ampliados, conforme detalhamento abaixo, excepcional e temporariamente para os veículos cujas revisões vencerão nos próximos 60 dias, contados a partir de 20/03/2020.

Prazo:

• Para a primeira revisão: O prazo para realizar a primeira revisão foi ampliado para 14 meses, ou seja, você poderá fazer a revisão até o 14o mês de Garantia pela Concessionária.

• Para as demais revisões: O prazo para realizar as demais revisões previstas no Manual de Uso e Manutenção, foi ampliado em 30 (trinta) dias corridos, contados a partir da data da última revisão realizada, conforme registrado no Livreto de Garantia pela Concessionária que realizou a revisão.

Quilometragem:

• Para a primeira revisão: A quilometragem para realizar a primeira revisão foi ampliada em 1.000 (hum mil) quilómetros, além da tolerância de 1.000 km já existente.

• Para as demais revisões: A quilometragem para realizar as demais revisões previstas no Manual de Uso e Manuteção, foi ampliada em 1.000 (hum mil) quilómetros, somados á quilometragem da última revisão, conforme registrado no Livreto de Garantia pela Concessionária que realizou a revisão.

Informamos também que a garantia de fábrica com vencimento a partir de 20 de março de 2020 foram prorrogadas até 30 de abril de 2020, com possibilidade de extensão, a depender de eventuais orientações governamentais para o combate á Covid-19.

Lembramos que o veículo deverá estar com o plano de manutenção em dia, conforme previsto no Manual de Uso e Manutenção.

Visando a segurança de todos, informamos que nossas concessionárias estão com horários reduzidos e com o atendimento online disponível. Caso necessite de algum serviço ou informação, pedimos que entre em contato com a Fiat Botta pelo WhatsApp (49) 99121-1347.

Lembre-se neste momento, o mais importante para nós é a sua segurança e saúde de todos!

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